張超：站立在一線，行動(dòng)在一線。
自4月26日以來(lái)，濟(jì)南多處小區(qū)實(shí)行臨時(shí)管控措施，在防疫人員緊缺的情況下，90后青年張超第一時(shí)間報(bào)名參加了街道社區(qū)疫情防控志愿服務(wù)，在群眾最需要的地方，在疫情防控“戰(zhàn)場(chǎng)”上，與聚源的同志們一起堅(jiān)守在社區(qū)，匯聚青春合力，彰顯青春最亮的底色。
“請(qǐng)掃場(chǎng)所碼，登記身份證號(hào)和電話號(hào)碼。”“請(qǐng)注意個(gè)人防護(hù)，與其他人保持一米距離。”……在信息采集、排查登記、隔離保障和秩序維護(hù)的第一線，總能見(jiàn)到張超的身影。
作為一名在交校路負(fù)責(zé)封控的志愿者，張超每天都會(huì)面臨不少困難：經(jīng)常忙到吃不上飯，還要及時(shí)對(duì)群眾做好防疫的宣傳和解釋工作，但他一直盡自己最大努力，為“治愈”這座城市開(kāi)展志愿服務(wù)。“在自己的崗位上用自己的方式，守護(hù)這座城市，希望能給社區(qū)抗擊疫情帶來(lái)積極的改變�！睆埑f(shuō)。在為居民搬送物資時(shí)，他總是搶著搬送分量最重、體積最大的；遇到情緒激動(dòng)的居民時(shí)，他也會(huì)耐心安撫……
對(duì)張超來(lái)說(shuō)，另一個(gè)需要克服的困難就是沒(méi)有合適的防護(hù)服，身高一米八多的個(gè)子，每次都是“擠”進(jìn)防護(hù)服，手腳并用的塞進(jìn)去后，需要蹦蹦跳跳的扯出空隙才能把拉鏈拉好，身穿大白防護(hù)服，半天下來(lái)，濕透的衣服總能擰出水來(lái)。即使是這樣，他也克服身體的不適，堅(jiān)持做好志愿服務(wù)，真正做到了遇到艱巨任務(wù)時(shí)，他在；遇到需要人手幫忙時(shí)，他做。他知道，“居民的微笑就是對(duì)志愿者工作最好的肯定，居民的鼓勵(lì)給了我最大的動(dòng)力，居民的滿意讓我覺(jué)得一切辛苦都不值一提。”
石佳:他的名字叫“志愿者”。
疫情當(dāng)前，使命在肩。同樣作為90后青年的石佳，是聚源公司安全管理小組的一分子，由于每天都和安全工作打交道，他更深切的明白安全對(duì)于家庭、社區(qū)和一個(gè)城市的重要性，所以他在小區(qū)被封控的時(shí)候，主動(dòng)申請(qǐng)去社區(qū)一線參與志愿服務(wù)，在回家進(jìn)入小區(qū)便無(wú)法自由出入和報(bào)名成為一名志愿者之間，他毫不猶豫選擇了后者。雖然家中還有個(gè)一歲半的孩子，但是同為公司職工的妻子知道后，只說(shuō)了句：“你放心去，我們都支持你”。后方?jīng)]有了牽掛，他便安心踏上了防疫的“前線”。
“您好，請(qǐng)掃一下場(chǎng)所碼�！薄按髬�，出門(mén)辦事要戴好口罩啊�！笔言谔鞓騾^(qū)堤口路影山花園毛家飯店卡口嚴(yán)格按照防疫部署工作安排，認(rèn)真核對(duì)、詢問(wèn)每一位確需出入的居民，并查驗(yàn)相關(guān)證明，做好登記。面對(duì)居民的詢問(wèn)，他詳細(xì)耐心地普及疫情防控知識(shí)，鼓勵(lì)大家堅(jiān)定疫情可防可控的信念，消除大家的恐慌心理。
5月3日，濟(jì)南陸續(xù)解除部分區(qū)域臨時(shí)管控，他所在的小區(qū)也隨之解封，但是志愿服務(wù)依舊不能停止。由于咨詢出入問(wèn)題的居民驟然增多，出入還要查驗(yàn)核酸貼紙，比前幾日更加地忙碌，加上室外光照足，溫度高，喝水少，僅一上午嗓子就沙啞的說(shuō)不出話來(lái)。而且多數(shù)老年人不會(huì)使用智能手機(jī)進(jìn)行掃碼登記，他就耐心指導(dǎo)幫助他們掃碼，查驗(yàn)場(chǎng)所碼和行程卡；對(duì)于沒(méi)有智能手機(jī)的老年人，他也認(rèn)真測(cè)溫并詳細(xì)登記，確�！安宦┮蝗恕�。
雖然在卡口執(zhí)勤也僅有一周多的時(shí)間，但是石佳已經(jīng)和小區(qū)很多居民都熟悉了，下雨時(shí)候居民會(huì)給他送傘和熱水，超市大叔看到志愿者奮斗一線很辛苦，也多次送來(lái)食品物資。其實(shí)，讓石佳最感動(dòng)的是一杯奶茶。一天，他正在執(zhí)勤，手機(jī)來(lái)了電話，是一位外賣(mài)小哥，他很疑惑，自己并沒(méi)有點(diǎn)外賣(mài)。收到后發(fā)現(xiàn)點(diǎn)單的是匿名用戶，留的姓名就只有三個(gè)字——志愿者。原來(lái)，就在這之前，一位年輕姑娘向石佳求助，因?yàn)樾^(qū)進(jìn)不去了，需要確定家中獨(dú)居的92歲老人身體情況，姑娘很著急，石佳就主動(dòng)加了姑娘的微信，替她上門(mén)去看一下老人的情況，還讓兩人視頻通話，看到老人一切安好，姑娘和家人才放了心，為了感謝他，專門(mén)訂了奶茶送來(lái)。對(duì)石佳來(lái)說(shuō)，喝到的不僅僅是奶茶，而是滿滿的理解和支持，感覺(jué)一切的苦和累都值得。他也想對(duì)愛(ài)心市民說(shuō)一聲謝謝，“有你們的理解、鼓勵(lì)、支持和配合，我們大家就一定能打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)�！�
王文：越是困難的時(shí)候，越要挺身而出。
作為公司的青年骨干，王文主動(dòng)報(bào)名到社區(qū)一線參加志愿服務(wù)，他主要負(fù)責(zé)的是藥山街道清雅居社區(qū)，社區(qū)一線戰(zhàn)“疫”成了他的新崗位�！吧鐓^(qū)的工作不僅瑣碎繁雜，而且強(qiáng)度很大�！彼c公司其他志愿者們并肩作戰(zhàn)，從白天到黑夜，全天連軸轉(zhuǎn)……晚上住在清源集團(tuán)的西郊管理處，10人一間屋，洗澡不方便，晚上就簡(jiǎn)單地擦擦身。
天橋區(qū)清雅居小區(qū)人口眾多，核酸檢測(cè)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，即使開(kāi)通五5個(gè)通道，仍需要6個(gè)小時(shí)才能完成，這么長(zhǎng)時(shí)間站下來(lái)，他深刻地體會(huì)到了基層防疫工作者有多么的不容易。在社區(qū)，王文主要負(fù)責(zé)核酸掃碼和秩序維持等工作，為了不耽誤居民做核酸的時(shí)間，他都會(huì)工作到當(dāng)日最后一名群眾核酸結(jié)束后進(jìn)行休整，不敢吃飯，害怕落下群眾；防護(hù)用具都是一次性使用，一旦脫下就要換上新的防護(hù)服，他不敢喝水，擔(dān)心因?yàn)槿速M(fèi)一套防護(hù)裝備，也擔(dān)心會(huì)影響工作進(jìn)度。遇到孕婦、殘疾人，他還主動(dòng)幫助掃碼登記，遇到?jīng)]有健康碼或者健康碼打不開(kāi)的情況，及時(shí)進(jìn)行手寫(xiě)登記，詢問(wèn)聯(lián)系方式，讓居民群眾第一時(shí)間核酸檢測(cè)。有些老人對(duì)政策不是很理解，他還要做好解釋性工作。掃碼登記時(shí)，他與居民基本都是近距離接觸，即使穿著防護(hù)服，還是有一定的危險(xiǎn)，但是他不怕，因?yàn)樵绞抢щy的時(shí)候，越要挺身而出。
其實(shí)，很多人不知道的是，他去志愿服務(wù)的時(shí)候，同為公司職工的妻子已經(jīng)查出了懷有身孕。雙方父母也都因管控?zé)o法過(guò)來(lái)照顧，只有妻子一個(gè)人在家。王文最放心不下就是懷孕的妻子，由于妻子孕期反應(yīng)大，一吃飯就反胃，根本吃不下東西，也休息不好，這幾天多虧了周圍鄰居的照顧。每天不管多么辛苦，回到宿舍都要和妻子視頻聊天，那是他最開(kāi)心的時(shí)刻。在出發(fā)前，妻子對(duì)他說(shuō)一定要認(rèn)真工作，舍小家顧大家，自己可以照顧自己。面對(duì)他的擔(dān)憂，妻子反而安慰王文，說(shuō)自己一切安好，要他安心去工作。妻子的鼓勵(lì)讓王文充滿了無(wú)限的力量，王文說(shuō)，“雖然在一個(gè)城市，我卻沒(méi)能在她身邊照顧，感到很慚愧，但這也是我工作的動(dòng)力，心里想著父母妻子，還有未出世的寶寶，我時(shí)刻告訴自己，要認(rèn)真對(duì)待每一位居民，不能辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和家人的期望。”
大疫當(dāng)前，他作為一名普通人，能貢獻(xiàn)出自己的一份力量，感到非常自豪。他也相信，終有一天，大家可以摘下口罩，看清每一個(gè)人的面容，而不是透過(guò)防護(hù)服，通過(guò)手機(jī)掃碼認(rèn)識(shí)每一個(gè)人。（作者、編輯：張龍軻）
